Resultados del cuestionario de valoración de páginas web

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Written on 10/27/2009 04:47:00 p. m. by Fernando

Tal y como recoge la entrada del blog del día 4, el pasado jueves los alumnos elaboraron un interesante estudio personal sobre los contenidos, diseño y usabilidad de las páginas web de las 10 mayores compañías españolas del IBEX 35 y de 10 pequeñas y medianas empresas de Salamanca. Hoy es el día de dar los resultados de dicha evaluación.

En primer lugar, la conclusión más clara que se refleja de este breve análisis (que no fue más allá de 3 a 5 minutos por cada página) es la tremenda disparidad de criterios existentes entre unas y otras personas y por tanto la enorme dificultad que entraña crear una web que resulte atractiva para todos desde sus tres pilares básicos analizados: contenidos, diseño y usabilidad.

Entre las diez mayores empresas del Ibex las tres preferidas por los alumnos, aunque hay que resaltar que en general se obtuvieron buenas puntuaciones son la web del BBVA, la página de Iberdrola y en tercer lugar la del Banco Popular (del que muchos han resaltado especialmente su opción demo de la banca virtual)

Por categorias: destaca en cuanto a sus contenidos las del BBVA, respecto al diseño son Iberdrola y Acciona las mejor puntuadas y por último, si bien las notas en usabilidad son muy altas en general, las mejor valoradas son Iberdrola y el Banco Popular.

En cuanto a la web pero puntuada del ranking dentro de las grandes compañías europeas, el dudoso honor correspondió al Banco Santander, si bien hay que decir que su web obtuvo también algún resultado bastante alto, aunque fue la que obtuvo mayor número de suspensos.

En cuanto a las webs de Salamanca vamos a optar, debido también a la selección aleatoria de la muestra, solo por reseñar las cuatro mejores que corresponden a Salamanca reservas (que logró un notable alto con notas prácticamente unánimes) , el reloj de la Plaza, El centro comercial El Tormes y la sastrería Rodríguez que entre sus funcinalidades permite incluso el encargo de capas  españolas a través de la red.

Respecto a las razones aportadas por los alumnos a la hora de preferir una determinada web hay reseñar que son muchas y muy diferentes, pero podemos citar entre otras, la elección de colores, la combinación de los mismos, la sencillez de navegación, el hecho de que los menús repitan su estructura entre secciones de modo que una vez acostumbrados a la interfaz podamos navegar sin problema por todo el sitio web, la facilidad de acceso a los contenidos de interés etc

En fin, un pequeño e interesante estudio, sin ningún ánimo de cientificidad, pero que si nos permite vislumbrar la complejidad que entraña el hecho de diseñar una buena web y la enorme cantidad de factores que influyen en el proceso, dándonos tambien algunas pistas sobre los mismos.

Día 4: El plan de comunicación y márketing online y La WEB

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Written on 10/22/2009 10:55:00 p. m. by Fernando

El plan de comunicación y promoción en Internet y la figura de la página web como centro del mismo han centrado hoy el apartado teórico del curso.

El esquema de la creación de un plan de comunicación 3.0, ilustrado a partir de ejemplos de varias compañías como Iberia o el Banco Santander, ha sido el eje conductor de la sesión, entre otros materiales para la elaboración del mismo destaca el manual creado por Ivan Pino y que puede conseguirse fácilmente en su web.

Otro recurso especialmente destacado comentando durante la clase es la poderosa herramienta interactiva para realizar análisis DAFOs

Después la web y su nuevo concepto 3.0. ha centrado nuestro interés, con ejemplos como el del senador Luis Salvador y su Oficina Virtual de Atención al Ciudadano:



Por último nos hemos centrado en analizar la estructura y funcionalidad de las páginas web prestando especial atención a sus contenidos, diseño y usabilidad.

Respecto al diseño, los ejemplos hablan por si solos.

Aunque también es interesante escuchar a los expertos:



Toda información y formación es poca en un entorno tan dinámico y cambiante como en el que vivimos:



En la parte práctica hoy todos los alumnos han elaborado un interesante estudio personal sobre los contenidos, diseño y usabilidad de las páginas web de las 10 mayores compañías españolas del IBEX 35 y de 10 pequeñas y medianas empresas de Salamanca. Los resultados estarán disponibles en este mismo blog la próxima semana. Es una manera interesante de acercarse a la web contemplándola con ojos críticos, antes de pasar directamente a la acción. A partir de mañana este no será el único blog del curso, sino que tendremos varios más acompañándoles. Buenas noches.

Día 1: Internet, una introducción general a la red de redes

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Written on 10/19/2009 06:07:00 p. m. by Fernando

En el primer día del Curso de Nuevas Tecnologías para el Comercio, organizado por la Cámara de Comercio e Industria de Salamanca, en colaboración con la Consejería de Economía y Empleo de la Junta de Castilla y León, Internet, su historia, evolución y futuro ha centrado la primera parte de la sesión.



Algunos de los recursos más interesantes para adentrarse en estos temas son:

- Historia interactiva de Internet, desde sus remotos predecesores hasta casi nuestros días, credo por Discovery Channel.


- Un repositorio histórico que nos enseña las webs tal y cómo eran hace muchos años y su evolución hasta nuestros días.


Mapa visual de la web 2.0:



- Algunos vídeos especialmente interesantes:

Historia:



Evolución: Internet 1.0, 2.0 y 3.0



La web 2.0:




La segunda parte de del primer día de curso ha pretendido acercarse al correo electrónico, en concreto especialmente a Gmail y a los RSS y Google Reader, una herramienta realmente útil para gestionar la información y evitar tener que navegar por númerosas webs buscando información.









En el flujo de la conversación salieron interesantes ejemplos sobre el poder de los usuarios en el nuevo entorno propiciado por la web, cómo el célebre caso de Enrique Dans y Air Europa y sus repercusiones.

o el último hit del cantante al que le rompieron la guitarra: